1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 서비스의 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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구분
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수집항목
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일반회원 가입
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성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소
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기업회원 가입
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업체 아이디, 회사명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처, 대표 이메일 주소, 사업자등록증, 재직증명서
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서비스 이용 과정
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IP주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 로그인 기록, 인증 기록, 발신번호 등록 이력, 불량 이용기록
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유료서비스 이용
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카드사명, 승인정보, 결제식별정보, 이동전화번호, 통신사, 결제승인정보, 은행명, 계좌정보 등 결제에 필요한 정보
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문자 발송 서비스
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발신번호, 수신번호, 발송일시, 전송결과, 메시지 유형, 통신사실확인자료
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주소록 기능
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이용자가 직접 등록한 수신자 이름, 전화번호 및 이메일 주소
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회원이 등록하는 수신자 정보는 회원의 책임 하에 적법하게 수집된 정보여야 하며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.
회사는 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 고객센터 문의, 전자우편, 전화상담, 서면양식, 본인인증 절차, 생성정보 수집도구 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 의사 확인, 본인확인, 회원 식별
- 문자메시지 발송, 예약발송, 웹페이지 연동 서비스 제공, 전화번호부 서비스 제공
- 결제 처리, 환불 처리, 요금 청구, 채권 추심
- 서비스 품질 향상, 통계 분석, 장애 분석, 보안 강화
- 불법 스팸, 문자피싱, 스미싱 방지 및 관계기관 협조
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공목적, 제공항목 및 보유기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
제4조 (개인정보 처리위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
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구분
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수탁업체
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위탁업무
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유료 요금처리
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(주)이룸페이, ㈜미소패스, 국세청
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결제처리, 결제승인, 환불처리, 현금영수증, 세금계산서
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문자 전송
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(주)더즌, (주)엘지유플러스, ㈜굿앰즈, 나래인터넷(주)
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문자메시지 전송, 전송결과 처리, 080무료수신거부번호 이용 처리
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본인인증
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(주)드림시큐리티
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휴대전화 본인확인
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제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 회사는 서비스 보안, 계정도용 방지, 불법스팸 대응, 전송자격인증 기준 준수 및 분쟁 대응을 위하여 로그인 이력, 인증 이력, 발신번호 등록 이력, 관리자 접속기록 등 보안 관련 기록을 내부 정책에 따라 최대 1년 이상 보관할 수 있습니다.
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보관항목
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보관목적
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보관기간
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아이디, 성명(상호), 생년월일(사업자번호), 이메일, 휴대폰번호
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분쟁해결, 부정이용 방지, 수사협조
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1년
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본인확인 기록(본인인증 결과, 인증 이력)
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본인확인, 계정도용 방지, 분쟁 대응
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1년
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로그인 기록(IP주소, 로그인 이력, 접속 로그)
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서비스 보안, 부정이용 방지, 전송자격인증 기준 준수
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1년
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발신번호 등록·인증 이력
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발신번호 사용권한 확인, 법령 준수
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1년
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통신사실확인자료(발신번호, 수신번호, 발송일시, 전송결과 등)
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관계 법령 준수
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12개월
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계약 또는 청약철회 기록
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전자상거래법상 보관
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5년
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대금결제 및 재화 공급 기록
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전자상거래법상 보관
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5년
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소비자 불만 또는 분쟁처리 기록
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전자상거래법상 보관
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3년
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제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)
개인정보는 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제7조 (이용자의 권리)
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제10조 (자동화된 처리 및 스팸탐지)
회사는 불법 스팸, 문자피싱, 스미싱 및 서비스 오남용 방지를 위하여 자동화된 탐지 시스템을 운영할 수 있습니다.
탐지 결과에 따라 발송 제한, 추가 인증, 이용정지 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
제11조 (개인정보 국외이전)
회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
향후 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 사전에 고지하고 필요한 절차를 진행합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
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구분
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성명
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직위
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전화
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이메일
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개인정보 보호책임자
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함순민
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대표이사
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031-764-7588
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han@hankukmunja.com
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개인정보 보호담당자
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이순웅
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이사
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031-764-7588
|
han@hankukmunja.com
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제13조 (권익침해 구제방법)
- 개인정보침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 : https://www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : https://ecrm.police.go.kr
제14조 (고지의 의무)
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.
다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
부칙
본 개인정보취급방침은 관계법령의 수립, 개정에 따라 수시로 변경하여 공지합니다.
이 개인정보취급방침은 2026년 7월 21일부터 시행한다.
종전까지 시행중이던 개인정보취급방침은 본 개인정보취급방침으로 대체한다.
